Ruilen en retourneren

RUILEN & RETOURNEREN

Met liefde en aandacht wordt elke bestelling gemaakt, ingepakt en verzonden. Het kan voorkomen dat je toch niet tevreden bent. Je kunt dit product dan binnen 14 dagen retourneren.
De retourkosten zijn voor de klant.

Gepersonaliseerde producten kunnen niet retour gestuurd worden!

Deze producten zijn namelijk speciaal voor jou gemaakt.
Mocht er sprake zijn van een drukfout of productiefout, dan dient er binnen 14 dagen na ontvangst contact opgenomen te worden. Binnen de 14 dagen zullen we het product opnieuw produceren.

Stappenplan retourneren:
1. Controleer eerst of jouw retour aan de voorwaarden voldoet:
- Het artikel dient onbeschadigd te zijn
- Het artikel dient in de originele verpakking retour te worden gezonden

2. Stuur een email naar info@momsandlittles.nl en geef aan welk product je wilt retourneren.
   
   3. Verpak de artikelen weer in de originele verpakking en voeg de factuur erbij.
   
   4. Schrijf het retouradres op de verpakking:
   Moms and Littles
   Herenweg 286
   1934PW
   Egmond aan den Hoef
   
   5. Frankeer het pakket en breng het naar de brievenbus of het PostNL servicepunt. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening.
   
   6. Zodra je retour door mij ontvangen is stort ik het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op jouw bankrekening. 

Opmerking
Heb je een andere opmerking of een vraag neem dan altijd contact met mij op!